Informations COVID-19

Mise à jour du 15/08/2020


Face à la crise sanitaire actuelle, l'intégralité de nos équipes sont mobilisées pour mieux vous servir.

Décrouvrez l'état actuel de nos services :
  • Service logistique et préparation de commandes : 100% opérationnel
  • Service client : 100% opérationnel
  • Service téléphonique : 100% opérationnel, vous pouvez également effectuer vos demandes depuis votre espace client ou par mail. Elles seront traitées en 24/48 heures.

Information livraison

100% des commandes sont traitées.

Certains transporteurs peuvent accuser un retard de livraison dans quelques secteurs géographiques.
Les délais indiqués ne pourront donc être garantis durant la crise.

Astuce : Nous vous invitons à choisir le mode de livraison le plus rapide afin d'être livré dans les meilleurs délais.

Suivi de commandes

Afin de vous tenir informé au mieux, nous vous communiquons chaques étapes de votre commande directement dans votre espace client.
De plus, un mail vous sera envoyé dès le départ de votre colis depuis notre stock.



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